Viktig å huske

Den første som blir kontaktet når medlemmer trenger slik bistand er ofte deg som tillitsvalgt. 
Når du blir kontaktet av ett eller flere medlemmer som ber deg trå til for å bistå med å håndtere en konflikt de står i, sørg for at du ikke påtar deg dette alene.
Sørg for at du har en sparringspartner i Utdanningsforbundet som du kan bruke. Ofte kan denne personen sitte i lokallagsstyret, eller i fylkeslagets personalnemnd.
Nøl ikke med å bruke organisasjonsapparatet i en sånn situasjon.
Retten til bistand innebærer en rett til å bli hørt og få råd i saken. Arten og omfanget av den bistand som gis vil bero på en vurdering av saken foretatt av Utdanningsforbundets behandlende ledd og eventuelt også i samråd med rådgivere/jurister sentralt i forbundet.